Zahlung

Das wichtigste Thema für Aşk Moda ist die Sicherheit der Benutzer. Daher werden die Zahlungsinformationen bereits bei der Bestellung überprüft.

Bevor Ihre Bestellung versendet werden kann, muss Ihnen daher zunächst eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung zugesandt werden.

Unter normalen Umständen werden Ihre Einkäufe bei Aşk Moda per CARGO entsprechend der Produktlieferregion und dem Lagerbestand nach der E-Mail, die Sie erhalten, nach Istanbul geliefert, sofern die Bankbestätigung der Bestellung ordnungsgemäß eingegangen ist.

Bestellungen, die freitags nach 14:00 Uhr eingehen, werden am Montag bearbeitet. An Feiertagen und gesetzlichen Feiertagen werden keine Transaktionen durchgeführt.

Lieferungen bestellen

Hier können Sie die Ladung Ihrer Bestellung verfolgen. (Wenn Sie Ihre Frachtverfolgungsnummer nicht kennen, können Sie diese bei unseren Kundenvertretern erfragen, indem Sie eine E-Mail an Destek@askmoda.com senden.)

Bestellungen, die innerhalb von Istanbul aufgegeben werden, werden spätestens innerhalb von 3-17 Werktagen (Montag-Freitag) nach Erhalt der Bank- und Finanzgenehmigung geliefert, und Bestellungen, die außerhalb von Istanbul aufgegeben werden, werden spätestens innerhalb von 5-25 Werktagen (Montag-Freitag) geliefert .

Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag bearbeitet.

An Feiertagen und gesetzlichen Feiertagen werden keine Transaktionen durchgeführt.

Inlandslieferungen und Lieferprozesse

Inländische Beschaffungsprozesse; Produkte, die aus Amerika mitgebracht werden sollen, werden innerhalb von 10 bis 17 Werktagen geliefert; Produkte aus Europa kommen innerhalb von 3 – 7 Werktagen an; Die Lieferung aus Australien und anderen Ländern erfolgt innerhalb von 12 bis 25 Tagen. Im Falle von Verzögerungen aufgrund von Zoll usw. werden die Lieferprozesse verlängert und das Support-Team von Aşk Moda wird seine Kunden informieren.

Internationale Lieferungen und Lieferprozesse

Aşk Moda bietet auch internationale Lieferungen an. Gebühren und Versandunternehmen variieren je nach Land.

Ausländische Beschaffungsprozesse; Der Ankunftsprozess in der Türkei variiert je nach ausgewähltem Frachtunternehmen, aus dem die Bestellung aufgegeben wird.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail oder Telefon.

Gibt es Produkte, deren Verkauf in Aşk Moda verboten oder eingeschränkt ist?

Aşk Moda verfolgt einen Unternehmensansatz, der ethischen Geschäftsregeln entspricht. Aus diesem Grund erfolgt der Verkauf, das Marketing und die Präsentation solcher Produkte nicht im Vorgriff auf die Zufriedenheit und den Komfort der Kunden.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben...

Um Ihre Fragen und Probleme bezüglich Ihrer Bestellung zu lösen, reicht es aus, eine E-Mail an den Kundendienstmitarbeiter Destek@askmoda.com zu senden. Unsere Experten werden die Situation so schnell wie möglich bewerten und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen Lösungsvorschläge zu geben.

Garantie für sicheres Einkaufen

Aşk Moda ist durch modernste Sicherheitssysteme geschützt und bietet den Käufern hundertprozentige Sicherheit.

Kein Dritter, einschließlich der Mitarbeiter von Aşk Moda, kann ohne Erlaubnis auf die persönlichen Daten, Kreditkartendaten und alle anderen sensiblen Informationen unserer Unternehmensmitglieder zugreifen.